Личный прием граждан, их представителей, представителям юридических лиц (далее - личный прием) в учреждении образования проводится руководством учреждения образования по графику, утвержденному директором учреждения образования.
График личного приема в учреждении образования, проводимого руководством, с указанием времени и места его проведения размещается на информационном стенде "Одно окно" в здании учреждения образования, на официальном сайте учреждения образования.
Предварительную запись на устный прием к директору учреждения образования Книге Наталье Ивановне, осуществляет секретарь приемной директора учреждения образования, Дёмина Юлия Анатольевна (2 этаж, каб. № 14, тел. 8-02236-79-062) ежедневно с 8.00 до 16.00, обед с 13.00 до 14.00 (2 и 4 недели месяца по понедельникам с 12.00 до 20.00, обед с 15.00 до 16.00) суббота с 8.00 до 13.00, выходной - воскресенье.
Должностные лица учреждения образования, которые проводят личный прием, а также работники, уполномоченные осуществлять предварительную запись на личный прием, не имеют права отказать в личном приеме, записи на личный прием, за исключением случаев:
- обращения по вопросам, не относящимся к компетенции этих организаций;
- обращения в неустановленные дни и часы;
- если заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на вопросы, которые его интересуют;
- если с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам;
- когда заявитель применяет технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемку) без согласия должностного лица, проводящего личный прием, и отказывается остановить их применение;
- непредъявления документа, удостоверяющего личность заявителя, его представителя, а также документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя.
В целях обеспечения качественного и организованного проведения личного приема при осуществлении предварительной записи ответственными работниками учреждения образования выясняется суть вопроса, мотивы обращения, а также другие необходимые для организации личного приема сведения, даются необходимые консультации и разъяснения о компетенции должностных лиц учреждения образования, порядка рассмотрения обращений.
Личный прием граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей и представителей юридических лиц проводится в назначенный день в порядке очередности по предъявлении документа, удостоверяющего его личность. Представитель дополнительно предъявляет документ, подтверждающий его полномочия.
Личный прием директором учреждения образования проводится в здании учреждения образования по адресу: г. Кличев, ул. Советская, д. 14, каб. № 15.